Salesforce ADM-261 : Service Cloud Administration

Hohe Qualität von ADM-261 Exam Dumps

Nach mehrjährigen Entwicklungen nehmen wir schon eine führende Position in der IT- Branche ein, indem wir die besten Schulungsunterlagen für Zertifizierungen anbieten. Wir haben ein sehr starkes Team von Experten, die täglich unsere ADM-261 Prüfungsdatenbank überprüfen und die neuen Artikel aktualisieren. Der Forschung infolge erreicht unsere Trefferquote von ADM-261 Prüfung Dumps bis zu 99% und die Durchlaufrate bei unseren Kunden liegt zwischen 98%-100%. Ist es nicht der beste Grund für Sie, unsere ADM-261 Lernmaterialien zu wählen? Glauben Sie uns einfach, und wir werden Sie auf den Weg zum Erfolg führen.

Absolut bequem

Es gibt insgesamt drei Versionen (PDF/SOFT/APP) von unseren die ADM-261 Prüfung Dumps, deswegen können Sie irgendeine Version wählen, die Sie gerne haben. Außerdem ist das die ADM-261 Test Engine off-line auch benutzbar, solange Sie es mal verwendet haben. Das ist genauso wie Sie es zum ersten Mal on-line operiert haben. In Bezug auf die PDF-Version für ADM-261 können Sie alle Inhalte ausdrucken, die für Ihre Notizen nützlich sind, was bedeutet, dass es einfacher und bequemer wird, unsere die ADM-261 dumps zu lesen und zu studieren. Was noch erwähnenswert ist, dass wir mehrere Zahlungsmethoden über garantierte Plattform akzeptieren, deswegen ist es ganz bequem und sicher, unsere ADM-261 Lernmaterialien zu kaufen.

Weniger Zeit ums Studieren

Knappheit an Zeit wäre das größte Problem für Angestellte, Studierenden oder Verheiratete Personen, die die ADM-261 Prüfung bestehen möchten. Bei uns ist es auf jeden Fall gar kein Problem. Denn eine Studienzeit von ungefähr 20-30 Stunden ist es schon lang genug, damit Sie in der Lage sind, Ihre Prüfung mit hoher Durchlaufrate zu bestehen. Das heißt, obwohl Sie nicht viel Zeit zur Verfügung haben, können Sie aber trotzdem das ADM-261 Zertifikat noch kriegen.

Sie fallen durch, wir zahlen zurück

Wir halten uns immer an der Maxime „Kunden oberste" und tun unser Bestes, unseren Kunden bessere Güter anzubieten. Und wir widmen uns, Ihnen beim Bestehen der ADM-261 Prüfung zu helfen. Allerdings, wenn Sie in der Prüfung durchfallen, versprechen wir Ihnen eine volle Rückerstattung, obwohl Sie die Studienmaterialien schon sorgfältig studiert haben. Übrigens, Sie sollten uns zunächst das Testbericht Formular von der ADM-261 Prüfung zeigen, fall Sie eine Zurückerstattung bewerben. Oder Sie können irgendeine andere ADM-261 Prüfung Dumps bei uns umtauschen. Also machen Sie sich keine Sorge um Geldverlust. Sie werden bestimmt etwas erhalten bekommen, solange Sie uns wählen.

In dieser von Technologie und Information bestimmten Ära gewinnt die Informationstechnologie immer mehr an Bedeutung. Sie müssen sich mit starken IT-Fähigkeiten ausstatten, um eine herausragende Person zu werden und die richtige Stelle zu kriegen, von der Sie träumen. Es besteht kein Zweifel, dass Sie einige relevante ADM-261 Zertifikate benötigen, damit Sie die Tür des Erfolgs öffnen können. Solche Zertifikate werden Ihnen in gewissem Maße eine Abkürzung bieten. Als Unternehmen mit ausgezeichneter Unterstützungskraft stellen wir Ihnen die besten Studienmaterialien bereit, die Ihnen am effizientesten helfen, die ADM-261 Prüfung bestehen und Zertifikat erhalten zu können. Wir bieten Ihnen den besten Service und die ehrlichste Garantie für die ADM-261 Prüfung Dumps. Im Folgenden sind einige Gründe, warum Sie Vertrauen auf uns setzen können:

Salesforce Service Cloud Administration ADM-261 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers

A) Developing a knowledge base on the experience of an individual
B) Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
C) Evolving content-based product lifecycles
D) Creating content as aresult of solving issues

2. Universal Containers has tested skills-based routing in a sandbox and is ready to deploy to production.
Which twodeploysolutions should a consultant to ensure skills-based routing is operational in Production?

A) Change Sets
B) Mass Transfer Records
C) Data Loader
D) Data Import Wizard

3. Support agents need to verify that customers are eligible to receive customer support before they can update the Which two objects are used to verify that a customer is entitled to receive support? Choose 2 answers

A) Case history
B) Contacts
C) Service contracts
D) Products

4. UC has discovered that the average time an agent takes to resolve a case has increased. What should a consultant recommend to help reverse this trend? Choose 2 answers.

A) Improve the training provided to existing agents
B) Configure entitlements and milestones to enforce SLAs
C) Hire more agents for the contact centers
D) Track social sentiment across social media outlets

5. Universal Containers had tech support and general customer teams that use unique service console applications.
Which two configuration should a consultant use when deploying the console?

A) Assign users a permission with access to the service console app
B) Assign users a profile with access to the service console app
C) Assign users a sharing rule with access to the service console app
D) Assign user topublic group with access to the service console app

Fragen und Antworten: