Salesforce Service Cloud Administration : ADM-261

Man kämpft ewig. Man strebt immer nach höherer beruflicher Position, deswegen muss man dann fleißig lernen und Bestes tun, um das ADM-261 Zertifikat zu erhalten. Aber es gibt sicherlich viele Barrieren auf dem Weg zum Erfolg. Wollen Sie eine höhere Position in der IT-Branche, dann müssen Sie zuerst die ADM-261 Prüfung zu bestehen. Aber Sie würden sich wahrscheinlich langweilig, müde und fruchtlos fühlen, wenn Sie sich auf die Prüfung vorbereiten. Zweifellos ist es eben die Barriere, die Sie und Ihre wichtige ADM-261 Zertifizierung trennt. Als eine führende Kraft in der weltweiten Zertifizierungsdumps helfen wir Ihnen, alle Barrieren auf dem Weg zum Erfolg aufzuraümen und die echte ADM-261 Prüfung zu bestehen. Wir sind in der Lage, Ihren Studienvorgang akzeptabler, interessanter und fröhlicher zu machen. Wir stehen hinter Ihnen und unterstützen Sie, damit Sie die Prüfung bestehen können. Es ist absolut praktisch. Kaufen Sie unsere ADM-261 Prüfung Dumps, dann können Sie fast irgendwo mit Ihrem Handy studieren. Es ist nicht nötig, zu viel Zeit fürs Studium zu verschwenden, denn Sie können einfach Ihre kurze Freizeit benutzen. Nur nach der Studienzeit von 20-30 Stunden wird das Zertifikat dann automatisch in ihre Tasche geschickt werden, aber nur unter der Voraussetzung, dass Sie Übungen aus unseren ADM-261 Prüfungsdatenbank gemacht haben. Sobald Sie bezahlen, sendet unser System Ihnen dann die Prüfungsdatenbank per E-Mail sofort. Zudem überprüft und aktualisiert unser professionelles Team unsere Software regelmäßig. Das heißt, wir werden Ihnen innerhalb eines Jahres nach dem Kauf die neuesten und aktualisiertesten ADM-261 Dumps gratis schicken. Ein Jahr später bieten wir Ihnen 50%-Rabatt auf Ihrem Kauf und senden Ihnen verschiedenste Informationen über Rabatt Aktivitäten von unseren ADM-261 Prüfung Dumps. Was noch erwähnenswert ist, dass unser Team für hohe Durchlaufrate berühmt ist, die bis zu 99% erreichen. Daher brauchen Sie keine Sorge um unsere Qualität zu machen. Darüber hinaus können Sie eine volle Rückerstattung für Ihre durchfallene ADM-261 Prüfung beantragen oder eine andere Version unserer Produkte umtauschen. In der Tat, wir widmen uns den Wunsch unserer Kunden immer zuerst, und wir sorgen dafür, dass Sie bestimmt etwas bekommen werden, was Sie wollen, ohne zu bereuen, unsere ADM-261 dumps gewählt zu haben. Vertrauen Sie auf uns, schenken wir Ihnen den Erfolg zurück.

Sichere Bezahlung

Wir legen großen Wert auf die Interessen unserer Kunden. Um Ihr sicheres Besuchen und Kaufen zu garantieren, kooperieren wir mit der berühmten Reputation-Plattform wir Credit Card, damit wir Ihre Bezahlung erhalten können. Sie können Ihre Kreditkarte verwenden, die Credit Card doch ganz passt. Machen Sie sich einfach keine Sorge, dass Sie Ihr Geld verlieren würden. Wählen Sie unsere Service Cloud Administration Dumps, bestehen Sie die Prüfung 100%!

Kostenlose Demos vor dem Kauf

Sie würden vermutlich zögern, ob unsere Software zu kaufen; Sie würden sich vermutlich noch sorgen, ob sie das Geld wert ist. Es ist einfach, Sie zu beruhigen. Hier bei uns stehen drei gratis verschiedene Versionen von ADM-261 Demos zu Ihrer Verfügung, nämlich PDF, PC Test Engine und Online Test Engine. Und es ist einfach diese Demos zu bekommen. Klicken Sie einfach die Links auf unserer Webseite, wo es die Beschreibung von Produkten gibt. Solche Demos werden Ihnen unseren Still und manche Testfrage zeigen. Wenn Sie mit unserem Modell zufrieden sind, können Sie dann bezahlen. Danach sendet Ihnen das System automatisch die ADM-261 Studiendumps innerhalb zehn Minuten.

Salesforce Service Cloud Administration ADM-261 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. What solution should a consultant recommend while designing a plan to decrease a company's cost per call?
(Choose 2)

A) Use integrated voiceresponse
B) Bypass entitlement verification
C) Use suggested Knowledgearticles
D) Increase the Call-to-Order ratio

2. Universal Containers Executives want to see contact center metrics from each of its different geographic regions. How should a Consultant support this requirement?

A) Create a single Dashboard with a Region filter.
B) Create a Dashboard for each CaseTeam.
C) Create a single Dashboard with a Case Team filter.
D) Create a Dashboard for each Region.

3. Universal Containers is using the Lightning Service Console for managing cases and wants to add a softphone to enable click-to-call capability.
Which three configurations are needed for the softphone to work in Salesforce? Choose 3 answers

A) Create asoftphone layout and assign to user profiles.
B) Enable Live Agent in their community to chat with an agent.
C) Assign the Salesforce CTI license to Salesforce users.
D) Install an adapter from AppExdiange to work with third-party CTI systems.
E) Assign the correct Salesforce users to the Call Center.

4. Universal Containers has an active presence on Twitter and Facebook. Customers' requests from these social media channels should be responded to by support agents.
What should a consultantrecommend to meet this requirement?

A) Social Persona tor Twitter and Facebook.
B) Social Media Marketing message tagging.
C) Social Customer Service for Twitter and Facebook.
D) Einstein Bot social queues.

5. A customer is planning a Service Cloudimplementation. The customer's current database has the following number of records:
* 10 million cases
* 1 million accounts
* 3million contacts
When planning to migrate this data into Salesforce, what implications should be considered? (Choose 2)

A) Result may be slow when searching for records
B) Related lists on the case object may be slow to populate
C) The Salesforce org may be slow during the data import
D) Salesforce reporting speed may be affected

Fragen und Antworten: