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最新的 Sales Mastery M2040-642 免費考試真題:

1. What is one of the best ways to engage your customers or employees to train them in a social and fun manner?

A) Social Newsletters
B) Social Gaming
C) Social Surveys
D) Social Analytics

2. What new capability allows the uploading of images and videos so that they can be viewed in-line in IBM Connections?

A) Media gallery
B) Media center
C) Information hub
D) Information center

3. What should you do when a callback meeting is requested by a potential customer?

A) Tell them what you're going to show them, show them, and then follow up with a customer or personal example
B) Follow up with fancy product brochures
C) Prepare a lengthy slide deck and read each word on every page
D) Deep dive into the technologies

4. If two companies have the same social business goals (like getting closer to their customers) their strategies can be quite different due to their _________. Remember, ____________ eats strategy for lunch!

A) Culture
B) CEO
C) Stock price
D) Location

5. A key part of Engaging Through Experiences, a social exceptional experience should be integrated, interactive, and ___________.

A) Insulated (private)
B) Informational (helpful)
C) Incredible (awesome)
D) Identifying (personalized)

問題與答案：