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最新的 Genesys Cloud CX GCX-GCD 免費考試真題:

1. Which of the following statements are true regarding the Preview API? (Choose two.)

A) These resources are subject to both breaking and non-breaking changes at any time without notice.
B) They are intended to be released publicly at some point in the future.
C) Any developer may access these resources with no restrictions.

2. What type of Analytics API query would you use to determine how many interactions are ongoing/waiting right now as well as which agents are available?

A) Queue Observations query
B) Conversation Aggregates query
C) Conversation Detail Record query
D) Flow Aggregates query

3. Error 400 by Notification service means the channel has been idle for 24 hours.

A) True
B) False

4. Where, in Genesys Cloud CX, can you search for people in your organization and add external contacts?

A) Documents
B) Directory
C) Activity
D) Location

5. Which of the following statements is NOT true regarding numbering plan?

A) Numbering plan can be added or modified based on the organizational requirements
B) Numbering plan is also known as a dial plan.
C) It has to be created manually
D) It is a telecommunication scheme where telephone numbers are assiqned to subscribers and telephony endpoints.

問題與答案：