Apple Mac Service Certification : 9L0-012

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Apple Mac Service Certification 9L0-012 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. What should be done to protect the Thunderbolt and USB 3 port during handling or shipment of the Mac Book Pro (Retina, 13-inch, Late 2012, Early 2013 and Late 2013 logic board?

A) Use Kapton tape cover the ports and the C-shaped EMI ground tabs
B) Install port covers over the ports
C) Install screws on logic board.
D) Immediately place logic board into ESD bag to protect ports.

2. William would like to store his MacBook Air (13-inch, Mid 2013) while away for a six month sabbatical. What is the Apple recommended level of battery charge for storing the computer?

A) 50 percent
B) 20 percent
C) 10 percent
D) 96 percent

3. Elizabeth is having an issue with a Thunderbolt hard drive connected through her Apple display.
Which two troubleshooting steps should be tried first to resolve the issue? Select two.

A) Check with the hard drive manufacturer for a device firmware update.
B) Open the Mac and reseat all cables and connections.
C) Run Software Update on the Mac with the Apple Display connected to check for firmware updates for the display.
D) Open the Apple Display and reseat all cables and connections.
E) Startup the Mac into OS X Recovery, erase the volume then reinstall OS X.
F) The customer should contact the Thunderbolt hard drive manufacturer and ask for a replacement.

4. Which of the following diagnostics is a unique test suite for Mac mini Server and Mac Pro Server?

A) AXD
B) AST
C) ASD
D) AHT

5. If you cannot turn on a system using the power button, which of the following can be used to turn on a Macbook Pro (Retina. 13-inch. Late 2013 and Mid 2014) logic boards?

A) Two (2) pads that can be shorted.
B) Two (2) ports that be activated.
C) Two (2) buttons that can be pressed.
D) Two (2) switches that can be flipped.

Fragen und Antworten: